大型尴尬现场
完全不知道从哪里聊起,有一搭没一搭地走过场。
管理者的个人秀
全是管理者的一言堂,下属根本没有发言机会。
谈了个寂寞
只走流程不走心,鸡同鸭讲谈不出任何结果。
绩效面谈变批判大会
全程都在挑下属的毛病,打击对方的自信心。
面谈现场变战场
一言不合就吵架,上下级矛盾不断升级。
优秀员工要离职
绩效结果难理解、难接受,谈完骨干说要走。
别让失败的面谈拖垮你的领导力!
绩效面谈能力,是每个管理者都必须掌握的技能。
优秀的绩效面谈,既要谈入人心,了解员工内心的想法、计划,加深上下级之间的了解,相互支持;
也要谈出绩效,员工真心接受绩效结果,并主动找到推动绩效提升的方法;
这是对下属的激励,也是个人领导力的升级。

任丽峰
- 绩效管理专家
- 企业高管团队教练
- 30年管理经验
- 6年管理咨询经验
任丽峰老师曾任跨国公司高管,拥有30年管理经验的她深知大部分管理者在绩效管理中面临的难点、卡点、痛点,尤其是在绩效面谈中遭遇的一系列问题。针对这些现实的难题,她总结出自己的一套实用性高、落地性强、效果显著的绩效面谈方法。
作为一个“行走的沟通模板”,任丽峰老师擅长用平等人性化沟通方式,深入浅出地聊出员工的想法、计划、困惑,帮助员工找到问题所在,释放员工潜能,为企业绩效提升打下基础。

先导课:谈入人心,才能谈出绩效
[重视起来] 为什么需要这门课?
[获取价值] 你将学到什么?
[一起成长] 你该如何学习这门课?
L1 绩效面谈:不仅要做,还要做得好
[两个原因] 绩效面谈为何被“嫌弃”?答案在这里
[三大支点] 实现绩效面谈效果的理论基础
[四大原则] 绩效面谈这么做,才算真靠谱
L2 S-CFR:绩效面谈成功的法宝
[三大要素] 理解S-CFR,才能用好它
[七个步骤] 绩效面谈七步走,面谈不再没思路
L3 S-CFR绩效面谈的关键一:启发式提问
[两种情况] 害怕尴尬和冲突?学会提问是关键
[一个方法] 关键事件追着问,详细信息不遗漏
[三种技巧] 打破砂锅问到底,面谈才能有启发
L4 S-CFR绩效面谈的关键二:真实倾听
[原因探究] 真听变假听,是什么原因?
[四个要点] 做到真实倾听,杜绝“驴唇不对马嘴”
[两个方式] 这样用心去回应,双方才能对上话
L5 S-CFR绩效面谈的关键三:有效反馈
[两个层面] 有效反馈,到底在反馈什么?
[SBI反馈法] 说话不客观、不直接?这个方法能解决
L6 S-CFR绩效面谈的关键四:关注发展
[一个模型] 用Grow教练模型,激发下属动力
[四个原则] 别再僵化套用模型了!这么做才有效
L7 S-CFR绩效面谈的关键五:表达认可
[两种方式] 一对一表达和公开表达,分别应该怎么做?
[两个层面] 个体和团队,认可方式不一样
[一条底线] 越过这条线,企业价值观一定会坍塌
L8 如何应对下属在绩效面谈中的负面反应
[四种情况] 至少有一种情况,你将会遭遇
[四个方法] 对症下药,处理负面反应


